Protección de datos
Información de privacidad
Última actualización: 8 de agosto de 2026.
Responsable
- Responsable del tratamiento: Emanuel Georgescu Stefan
- Marca profesional: GestorPrision.com
- Contacto y ejercicio de derechos: contacto@gestorprision.com
- No se ha designado delegado de protección de datos.
Datos del formulario y finalidad
Cuando esté habilitado, el formulario solicitará nombre completo, correo electrónico, teléfono móvil, perfil o relación con la solicitud —familiar, persona de confianza, particular, persona autorizada, despacho u otro profesional—, categoría de la gestión, centro penitenciario de forma opcional y plazo aproximado. Se utilizarán para comprobar la viabilidad inicial, responder a la consulta y, cuando se solicite, preparar una propuesta o presupuesto. Mientras permanezca desactivado, las consultas pueden realizarse por correo electrónico.
Los campos señalados como obligatorios son necesarios para responder por un canal profesional y evitar solicitudes anónimas o incompletas. No se realizan comunicaciones comerciales ajenas a la petición.
Consultas sobre otra persona
Un familiar o una persona de confianza puede plantear una necesidad general, pero la consulta inicial no le convierte automáticamente en cliente, representante, mandante, pagador autorizado ni destinatario de información sobre la persona interna.
La situación penitenciaria y la información de un procedimiento pueden afectar a derechos de terceras personas y requieren cautelas reforzadas. Por eso el primer contacto no solicita la identidad de la persona interna. Si la valoración permite continuar, se separarán los datos del solicitante, del titular, del cliente, del pagador y de los destinatarios autorizados; se informará de la finalidad, la procedencia y la base aplicable antes de recabar lo necesario por el canal adecuado.
Base jurídica
- Consultas, valoración y presupuesto: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
- Encargos aceptados: ejecución de la relación profesional, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Seguridad del formulario: interés legítimo en prevenir fraude, abuso y envíos automatizados.
- Analítica opcional del sitio: consentimiento, que puede rechazarse o retirarse en cualquier momento sin impedir la navegación.
La relación familiar no constituye por sí sola una base para tratar o comunicar información de la persona interna. La finalidad y la base de cualquier dato de terceros se determinan para el encargo concreto antes de solicitarlo.
Cómo se guardan y durante cuánto tiempo
El formulario, cuando esté habilitado, no creará una base de datos propia en la web. Su contenido se remitirá al buzón profesional contacto@gestorprision.com. Esto implica que la solicitud permanecerá en el correo mientras se revisa y responde.
Si no se formaliza un encargo, la solicitud se elimina al cerrar la consulta, salvo que deba conservarse bloqueada durante el tiempo necesario para atender responsabilidades o una obligación legal. Si se acepta el encargo, los datos necesarios pasan al expediente profesional y se conservan durante la relación y, posteriormente, durante los plazos legales, profesionales y de prescripción aplicables. Los datos se suprimen o anonimizan cuando dejan de ser necesarios.
Datos que no deben enviarse inicialmente
El primer contacto no debe incluir identidad o número de la persona interna, DNI/NIE, resoluciones, expedientes, fotografías, firma, certificado, contraseñas, códigos ni documentos. Tras aceptar la viabilidad se indicará el canal adecuado y la información estrictamente necesaria.
Destinatarios y proveedores
No se venden datos ni se comunican para publicidad. Pueden acceder a ellos los proveedores de alojamiento y correo que prestan soporte técnico al servicio. Cuando exista un encargo, podrán comunicarse los datos imprescindibles a administraciones públicas, registros, órganos judiciales, centros penitenciarios, prestadores de servicios de confianza y profesionales que deban intervenir, siempre dentro del mandato y con una base jurídica suficiente.
La web se aloja en infraestructura de OVHcloud y el buzón de contacto está gestionado mediante el proveedor de correo contratado para el dominio. Estos proveedores pueden conservar registros técnicos y copias de seguridad conforme a sus condiciones y obligaciones de seguridad.
Medición opcional con Google Analytics
Google Analytics 4 solo se carga después de que la persona pulse «Aceptar analítica». Antes de esa elección, o si se rechaza, el sitio no descarga la etiqueta ni envía mediciones a Google por esta finalidad. La base es el consentimiento y rechazarlo no limita el acceso al sitio.
La finalidad es elaborar estadísticas de audiencia y uso para mejorar la información. Pueden tratarse la página visitada, fecha y duración aproximada, procedencia, ubicación general, dispositivo, navegador e identificadores seudónimos. No se envían a Analytics campos del formulario, datos de contacto, documentos, identidad de personas internas ni información de expedientes.
El proveedor es Google. Se han desactivado en el código Google Signals y la personalización publicitaria, y no se han configurado eventos personalizados. Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que describa en su Política de Privacidad y su documentación vigente.
La preferencia local y las cookies de Analytics se configuran por un máximo de 180 días sin renovar automáticamente el vencimiento de estas últimas. La retención de eventos y usuarios en la propiedad de Analytics requiere comprobación en la cuenta y deberá mantenerse en el plazo mínimo disponible. La aceptación puede retirarse mediante «Privacidad y medición»; la retirada no afecta al tratamiento realizado previamente. Consulta la política de cookies.
Pagos mediante Stripe
El pago en línea permanece desactivado. Cuando se habilite, los presupuestos previamente aceptados podrán pagarse mediante un enlace a una página segura alojada por Stripe. El cliente indicará el número del presupuesto y el importe total aceptado. Stripe tratará los datos de contacto, facturación, método de pago, importe, fecha, estado de la operación y la información necesaria para prevenir fraude, gestionar reembolsos y resolver disputas.
GestorPrision.com recibirá la identificación de la operación, su importe y estado, los datos de contacto o facturación comunicados y la información limitada necesaria para conciliar el pago. Los datos completos de la tarjeta se introducirán en el entorno de Stripe y no en el formulario de contacto de GestorPrision.com.
La finalidad es ejecutar el encargo y su pago, cumplir obligaciones contables y fiscales y prevenir o gestionar fraude y reclamaciones. Puede consultarse la política de privacidad de Stripe.
Google reCAPTCHA
reCAPTCHA no se carga al entrar en la web. Solo se conecta con Google, a través de www.recaptcha.net, cuando la persona pulsa el botón para activar la verificación del formulario. Google recibe información técnica necesaria para analizar el riesgo y puede establecer la cookie técnica _GRECAPTCHA. Si no deseas utilizar este servicio, puedes escribir directamente a contacto@gestorprision.com.
El tratamiento realizado por Google se rige por su Política de Privacidad y sus Términos de Servicio. Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que describa en su documentación vigente.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando resulten aplicables escribiendo a contacto@gestorprision.com. La solicitud deberá permitir verificar la identidad sin aportar más información de la necesaria. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Decisiones automatizadas
No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares ni se crean perfiles publicitarios. Google Analytics puede generar estadísticas agregadas de uso después del consentimiento; estas métricas no deciden la aceptación, el alcance ni la viabilidad de un encargo, que se revisan personalmente.
← Volver a la página principal